iso9001質量管理體系主要內容

2023-01-09   ?   Orange

近期,有許多朋友來咨詢iso9001質量管理體系事項為了方便大家了解!小編精心收集了一些相關資料,本文就讓我們一起來聊聊iso9001質量管理體系主要內容!

iso9001質量管理體系:

ISO9001是國際標準化組織(ISO)總結歸納工業(yè)發(fā)達國家百年管理經驗,融會提升制定而成的科學化、規(guī)范化、程序化的質量管理體系國際標準。

ISO9001標準被稱為通用管理體系標準。“通用”意味著它適用于任何組織,無論其規(guī)模、產品或服務如何。它也適用于商業(yè)企業(yè)、公共行政和政府部門。無論組織的活動范圍是什么,ISO9001標準都提供了您需要在任何部門的質量管理體系中建立的許多基本功能的要求。該標準基于八項質量管理原則制定。

實施ISO9001認證的益處:

1.全面提高組織的管理水準,與國際接軌;

2.全面提升產品質量,優(yōu)化質量成本,提高市場競爭力;

3.滿足客戶期望,增強客戶信心,穩(wěn)定和提高產品/服務質量,擴大市場份額;

4.規(guī)范內部管理,提高運行效率和整體業(yè)績,全面提高機構的綜合素質和整體水平。


iso9001質量管理體系主要內容(圖1)


申請ISO9001認證的條件:

組織申請認證須具備以下基本條件:

1.具備獨立的法人資格或經獨立的法人授權的組織;

2.按照ISO9001標準的要求建立文件化的質量管理體系;

3.已經按照文件化的體系運行三個月以上,并在進行認證審核前按照文件的要求進行了至少一次管理評審和內部質量體系審核;

ISO9001認證相關標準:

ISO9001自發(fā)布以來已經歷近30年的發(fā)展,2015年9月新版ISO9001正式發(fā)布;

GB/T19001-2016質量管理體系要求;

GB/T19004追求組織的持續(xù)成功質量管理方法;

GB/T19010質量管理顧客滿意組織行為規(guī)范指南;

GB/T19012質量管理顧客滿意組織處理投訴指南;

GB/T19013質量管理顧客滿意組織外部爭議解決指南;

GB/Z27907質量管理顧客滿意監(jiān)視和測量指南;

GB/T19015質量管理體系質量計劃指南。

ISO9001認證適用范圍:

ISO9001標準為企業(yè)申請認證的依據標準,在標準的適用范圍中明確本標準是適用于各行各業(yè),且不限制企業(yè)的規(guī)模大小。目前國際上通過認證的企業(yè)涉及到國民經濟中的各行各業(yè)。

ISO9001認證所需資料:

1.申請組織具備獨立法人的營業(yè)執(zhí)照;

2.法律法規(guī)、與產品有關的國標或行業(yè)標準清單;

3.生產工藝流程圖;

4.認證范圍內的信息(包含用途、采購、生產、質量、銷售)。

ISO9001認證流程:

1.企業(yè)原有的質量系統識別,診斷;

2.委派管理者代表,組成ISO9001推行機構;

3.制定目標和獎勵辦法;

4.對各層次人員進行必要的管理意識和質量意識**;

5.ISO9001標準知識**;

6.質量系統檔案編制;

7.質量系統大范圍宣傳,**,發(fā)行,試用;

8.管理訓練;

9.內部審計師的**;

10.內部質量體系審核多次;

11.在有審查基礎上進行管理評審;

12.質量控制系統的完善與改善;

13.申請認證;

14.公司證明文件審核;

15.現場審核;

16.改正措施;

17.批準;

18.登記頒證;

19.完善售后服務。


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