產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告不僅是流通領(lǐng)域質(zhì)量管理過程中不可缺少的程序,也是許多消費者判斷產(chǎn)品質(zhì)量的重要依據(jù)。面對較強的質(zhì)量檢驗報告,一般消費者很難通過復雜的數(shù)據(jù)內(nèi)容準確掌握產(chǎn)品的質(zhì)量信息。
檢查質(zhì)量檢驗報告時,首先檢查主檢驗機構(gòu)的性質(zhì)和相關(guān)認證標志印章。檢驗機構(gòu)的主體性質(zhì)不同,其質(zhì)量檢驗報告的法律效力也不同。一般來說,企業(yè)出具的質(zhì)量檢驗報告只能供消費者參考,政府質(zhì)量檢驗機構(gòu)和社會中介質(zhì)量檢驗機構(gòu)出具的質(zhì)量檢驗報告具有較高的性質(zhì)和可信度。檢查標志認證印章是確認質(zhì)量檢驗報告效力和可信度的第二步,也是關(guān)鍵步驟。根據(jù)國家實驗室認證管理的有關(guān)規(guī)定,實驗室出具的質(zhì)量檢驗報告只有通過標準、標準化的計量認證和質(zhì)量認證才能具有法律意義上的質(zhì)量證明作用。計量認證標志為CMC,質(zhì)量認證標志為CAL。確認質(zhì)量檢驗報告可信度的第三步是檢查報告上是否有檢驗機構(gòu)的原章。正常情況下,法定質(zhì)檢機構(gòu)允許企業(yè)復印發(fā)行產(chǎn)品質(zhì)檢報告,但前提是復印報告必須在原質(zhì)檢機構(gòu)加蓋原章。也就是說,沒有加蓋主檢機構(gòu)原章的復印報告不具備法定質(zhì)量證明的作用。
此外,檢查質(zhì)量檢驗報告應注意主要技術(shù)指標。產(chǎn)品的主要技術(shù)指標對產(chǎn)品的整體質(zhì)量起著決定性的作用,因此查看主要技術(shù)指標信息對了解產(chǎn)品的質(zhì)量狀況非常重要。需要指出的是,不同產(chǎn)品的主要技術(shù)指標不同,消費者應靈活掌握。例如,空調(diào)產(chǎn)品的主要技術(shù)指標可以集中在功率、功耗、噪聲指數(shù)等方面,對于家具產(chǎn)品,消費者可以注意材料和甲醛的釋放。
還需要注意的是,測試報告中的輔助信息也非常重要。所謂輔助信息,是指質(zhì)檢報告中填寫的產(chǎn)品名稱、廠名、廠址、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品批號。消費者不應該認為這些輔助信息無關(guān)緊要,因為只有當這些輔助信息與產(chǎn)品包裝上的相關(guān)內(nèi)容一致時,才能說明質(zhì)檢報告具有針對性和可靠性。
淘寶、天貓、京東、亞馬遜等主要商場規(guī)定,質(zhì)量檢驗報告必須由具有CNAS和CMA資質(zhì)的第三方檢測機構(gòu)提供。
CNAS:國家認可委員會頒發(fā)的中國資格評定證書,表明檢測實驗室具有檢測能力。
CMA:在中國,只有獲得CMA認可的檢測機構(gòu)才能從事檢測工作。質(zhì)量檢驗報告允許帶有CMA標志,具有法律效力。
1.咨詢客服人員確認是否能滿足您的要求(確認檢測項目及費用及周期等)
2.填寫檢測申請表(測試申請表由客服人員發(fā)送,測試申請表填寫后可提供電子版)
3.安排樣品(由**檢測到的樣品、不同產(chǎn)品的樣品數(shù)量和客服人員確定)
4.收到樣品后安排檢測(由檢測實驗室檢測部門和報告部門完成)
5.草稿報告確認(草稿報告確認將在檢測報告完成后出具)
6.正式報告(確認信息無誤后通知客服出正式報告)
7.發(fā)送報告(正式報告包括書面紙質(zhì)版和電子版。紙質(zhì)報告通過**發(fā)送給客戶,電子報告通過郵件等在線溝通發(fā)送)
跟產(chǎn)品的檢測項目有直接的關(guān)系。不同的產(chǎn)品有不同的檢測項目,而檢測費用直接由檢測項目來決定。.
質(zhì)量檢驗報告是根據(jù)標準化要求對產(chǎn)品和工程進行質(zhì)量檢驗和質(zhì)量監(jiān)督,分析研究后寫的反映產(chǎn)品和工程質(zhì)量的書面報告。它是質(zhì)量檢驗結(jié)果和質(zhì)量信息反饋的載體。所謂質(zhì)量檢驗報告,是指產(chǎn)品的安全性能檢驗,成功進入天貓、京東商城或超市等平臺,或供消費者參考。根據(jù)**標準(國家標準、部門標準和企業(yè)自身標準),進行質(zhì)量評價,進行基本評價,分析質(zhì)量合格或不合格的原因。這是質(zhì)量檢驗報告的主要部分。在經(jīng)濟活動中,它已成為控制質(zhì)量的管理手段,成為維護正常社會經(jīng)濟秩序、維護家庭合法權(quán)益和仲裁的依據(jù)。
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